～Ranocchia-li ４種の安心保証～
ラノッキアーリには、お客様に安心して眼鏡をお使いいただけるよう、４種類の安心保証をご用意しております。
～処方時の誤差も安心～
作成した眼鏡に、見にくい・きつい感じがする等の違和感があって慣れない場合、処方から３か月以内であれば無料で度数変更いたします。
眼鏡には感覚適応のための慣らし期間が必要です。初めは違和感を感じても、しばらく使っている間に脳が適応して慣れてくれば問題はありません。
ただ、違和感が強く、どうしても適応しきれない場合もありますので、１～２カ月使っても慣れないようであればご相談ください。
※レンズは同グレードになります。グレードを変更する場合は、差額を自己負担とさせて頂きます。
～近視が進行しても安心～
18歳以下の方は、近視の進行などの度数変化が生じた場合、安心の保証価格で度数変更が出来ます。
保証期間：無期限、回数制限なし
対象条件：スタンダードグレード以上のレンズをご購入の１８歳以下の方
保証価格：レンズ定価の５０%OFF
子どものうちは目の度数が変化しやすいものです。特に成長期には、身体の成長に伴って近視も進行しやすい傾向にあります。
そんな時も安心、目の度数変化に合わせた新しいレンズを50%OFFの保証価格にて、無期限で何度でも交換いただけます。
※レンズ交換をご希望された時点で１８歳以下の方が対象となります。購入日には１８歳以下でも、レンズ交換希望時点で１９歳以上になっている場合は保証の対象外となります。
～眼鏡が破損した場合も安心～
ぶつけてしまった…、落としてしまった…、ふとした瞬間、ついつい眼鏡を破損させてしまうことはよくあります。そんな時も安心、保証価格で新しい眼鏡と交換いたします。
保証期間：購入日から１年以内、１回限り
自己負担額：定価の５０％
※レンズは同種類、同度数のものとします。
※フレームは同一品が欠品の場合は同等のものとお取り替えいたします。
※故意による破損は対象外となります。
※紛失は対象外となります。
※スポーツ用ゴーグル等、一部商品は除きます。
～フィッティングが合わなくなってきても安心～
眼鏡は使っているうちに、フレームのちょっとした歪みやネジの緩み等でフィッティングが合わなくなり、かけ心地が悪くなってくる場合があります。また、汚れが溜まってネジが詰まってしまうこともあります。
そんな時も安心、フィッティングの調整や眼鏡のクリーニング等のアフターケアは無料で行うことが出来ますので、お気軽にご相談ください。
部品交換や修理が必要な場合も、安心の保証価格で対応いたします。